Verandermanagement: De veranderkracht van de Rechtspraak

Na een reeks van eerdere veranderprogramma’s werken de Nederlandse rechtbanken nu aan een omslag naar een snellere, effectievere en meer klantvriendelijke rechtspraak. Aan de hand van een veranderkrachtmodel werden de lessen uit de eerdere veranderingen geïnventariseerd. Een casus veranderen in de praktijk. Door Bernd Klein Schiphorst en Niels van der Eng