De kracht van zacht

‘De kracht van zacht ‘Alles dat kan worden geteld, telt niet noodzakelijkerwijs; alles dat telt kan niet noodzakelijkerwijs worden geteld.’ (Albert Einstein) ‘Hard versus zacht’ is een veelbesproken dualiteit in de management- en organisatieliteratuur. Denk aan verhandelingen en discussies over hard en zacht onderzoek, harde en zachte prestatiefactoren, hard en zacht HRM, harde en zachte aanpakken van verandering, en ‘hard’ en ‘soft power’. Vaak... (Download hieronder the volledige publicatie om verder te lezen).