‘Slimmer werken’? Kansen bieden! Leren van mensen met minder kansen op de arbeidsmarkt.

Velen kennen sociale innovatie als ‘slimmer werken’, een term die in 2005 werd geïntroduceerd toen men zich realiseerde dat vergrijzing en globalisering noopten tot betere talentbenutting en het verhogen van de arbeidsproductiviteit. Ook nu – anno 2025 - hebben we iedereen nodig om in te spelen op maatschappelijke ontwikkelingen. Hiervoor zijn werkomgevingen nodig die toegankelijk en – eenmaal binnen – goed voor medewerkers zijn. Dit artikel zet lessen centraal op basis van een casus uit een onderzoek naar jonge werknemers met een psychische kwetsbaarheid. Zij blijken ‘kanaries in de kolenmijn’ die vaker last hebben van een ontoegankelijke werkomgeving. Door beter naar hen te luisteren en van hen te leren, kunnen organisaties hun werkomgeving optimaliseren.