Uitdagingen bij het innoveren van businessmodellen

Het innoveren van businessmodellen staat sterk in de belangstelling. Dit wordt gedreven door fundamentele ontwikkelingen in de economie die nieuwe businessmodellen zowel mogelijk als noodzakelijk maken. Door het innoveren van businessmodellen worden nieuwe bronnen voor winstgevende groei aangeboord. Bovendien zijn er recent waardevolle instrumenten beschikbaar gekomen om het denken in termen van businessmodellen te faciliteren. De vraag is wat de ingrediënten zijn van een businessmodel en hoe met name bestaande ondernemingen succesvol hun businessmodellen kunnen innoveren, gebonden als ze vaak zijn aan hun huidige model. In dit artikel wordt de kern van het denken in termen van businessmodellen geanalyseerd: de klantwaardepropositie. Belangrijk in het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen is het centraal stellen van deze klantwaardepropositie en het bewaken van de consistentie tussen de elementen van het businessmodel. Om continu hun businessmodel(len) te innoveren moeten bestuurders van grote ondernemingen de verantwoordelijkheid hiervoor op een hoog niveau in de organisatie beleggen, of managers verantwoordelijkheden geven die hun eigen primaire dimensie (zoals product, klant, of kanaal) overstijgen. Pagina 16-25