Waarom IT geen raad weet met analyse

Ondanks alle horror-verhalen erover is het klassieke IT-project een goede manier om informatie uit het domein van de mens over te zetten naar het technologische domein. Daar kan die informatie grotendeels geautomatiseerd verder worden verwerkt. Ten onrechte volgen veel organisaties deze benadering echter ook in omgekeerde richting, wanneer ze technologische ‘data’ willen overzetten naar het domein van de mens om er nuttige informatie van te maken.