Is ‘lean’ werken ook mogelijk bij innovatie?

Bij ontwikkeling van een nieuw gevechtsvliegtuig kreeg Lockheed Martin allerlei problemen met ‘lean’ werken. Dat was achteraf niet verrassend: de methodiek is oorspronkelijk bedoeld voor stabiele productieprocessen, niet voor nieuwe en complexe processen zoals R&D en productontwikkeling. Vijf belangrijke kanttekeningen bij ‘lean’ werken en een routekaart voor managers maken duidelijk hoe de methodiek wél kan worden toegepast in een innovatiecontext.