Het vermijden van denkfouten bij digitalisering

Niet alleen de overheid ‘heeft patent’ op slecht lopende digitaliseringsprojecten. In alle sectoren worstelen organisaties ermee: projecten kosten meer geld, duren langer en leveren minder op dan verwacht. Irrationele besluitvorming is een belangrijke oorzaak. Aan het management de opdracht zich daar tegen te wapenen.