Kleinere kern, groter bereik: beter presteren met een relatiegerichte structuur

Ondernemingen zijn steeds afhankelijker van hun samenwerkingsrelaties met vier cruciale partijen: klanten, leveranciers, alliantiepartners en de eigen bedrijfsonderdelen. Voor structureel succes is een doeltreffende inzet van 'relatiekapitaal' essentieel. Ondernemingen met een doordacht relatiebeleid zijn in staat zowel te groeien als de kosten in de hand te houden.