Organisatieambidextrie: een paradox met een hybride oplossing

Toen IBM door intern onderzoek ontdekte hoeveel kansen werden misgelopen door een te sterke focus op de exploitatie, lanceerde het een programma om dit te corrigeren en vond voor miljarden dollars aan nieuwe activiteiten. Dit voorbeeld illustreert het belang van een goede balans tussen exploitatie en exploratie, ofwel ‘organisatieambidextrie’. Dit bedrijfskundig nuttige concept is tot nu toe echter te statisch en abstract ingevuld.